« La Smart Data permet de se focaliser uniquement sur les données utiles » (EmailStrategie)

Frenchweb : Vous venez de lancer quatre nouvelles applications orientées Digital Data Intelligence, de quoi s’agit-il ?

Frédéric Buron, directeur d’EmailStrategie : Il s’agit d’applications orientées Data et CRM. Ces quatre applications : Data Mart, Data Mining, Marketing Automation, et Data Analyse vont permettre aux marketeurs d’affiner leur stratégies CRM grâce à des outils simples à utiliser mais offrant des possibilités multiples.

Elles permettront, in fine, de construire une véritable relation one to one avec les clients grâce à l’amélioration de la connaissance générée par l’exploitation des données recueillies. On envoi le bon message, au bon moment via le bon canal. Un bon moyen aussi de se différencier de la concurrence et de fidéliser.

Qu’appelez-vous la Smart DATA ?

En 2013, le Big Data s’est retrouvé au cœur de toutes les conversations. Cependant, le Big Data c’est un gros volume de données parfois inexploitable et peu pertinent… Toutes les données ne sont pas bonnes à prendre et demandent beaucoup de temps à exploiter.

Avec la Smart DATA, chacun se focalise sur les données pertinentes. C’est la seule donnée utile à la prise de décision et permettant d’adopter des stratégies de marketing digital et CRM (gestion de la relation client, ndlr) efficaces, génératrices de ROI (retour sur investissement, ndlr).

Sur un marché très concurrentiel, quels sont les atouts de votre solution wewmanager ?

Notre solution suit les évolutions du marchés et s’adapte aux besoins de nos clients. Wewmanager est désormais capable de concurrencer les solutions CRM les plus avancées du marché en termes de performances tout en proposant une interface ergonomique et intuitive, rendue accessible aux marketeurs.

[PUBLIREDACTIONNEL]

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