5 conseils pour réussir votre CES 2023
Avec le temps, le Consumer Electronics Show est devenu aussi incontournable que critiqué. Il faut dire que victime de son succès des 10 dernières années, le plus important salon dédié à l’électronique grand public a souffert de l’épidémie du COVID, les deux dernières éditions ayant été boudées par de nombreuses entreprises qui n’y ont pas envoyé leurs cadres pour des raisons sanitaires.
Reste à savoir si l’édition 2023 marquera le retour en grâce du CES. Quoi qu’il en soit si vous avez décidé de faire le voyage, voici nos recommandations
1- Définissez vos objectifs et ne voyez pas trop « gros »
Le CES est un événement hors-norme, mais avec la bonne dose de préparation vous pouvez repartir de l’événement en ayant rempli vos objectifs. Et cela commence déjà par bien les définir en amont pour ne pas vous perdre parmi les centaines de conférences et les milliers de stands répartis dans trois lieux différents (Tech East, Tech West, Tech South).
Planning des conférences: www.ces.tech/Schedule.aspx
L’application CES 2023: www.ces.tech/Logistics/CES-App.aspx
Se fixer une, deux ou trois priorités permet de savoir comment on va répartir et ainsi optimiser son temps pendant ces quelques jours. Souhaitez-vous surtout faire des rencontres? Si oui, qui souhaitez-vous rencontrer? L’objectif est-il de lancer un nouveau produit? Faire connaître votre marque? Trouver l’inspiration auprès d’autres marques? Selon le budget, il peut aussi être utile de s’entourer d’un tiers spécialisé en conseil stratégique ou en développement commercial qui pourra dessiner un plan susceptible de remplir les objectifs fixés et d’être au bon endroit au bon moment. En tout cas, lorsque vous faites votre planning, gardez en tête qu’aller d’un hall à l’autre peut prendre 30 minutes en journée et plus d’une heure le matin et à la fermeture du salon.
De plus, il peut être tentant de passer tout votre temps à recueillir des informations entre les sessions et les expositions. Mais pour être sûr de vous laisser le temps d’entretenir ou de créer des liens, vaut mieux planifier au maximum les stands et conférences indispensables pour vous, tout en vous laissant un peu de temps entre chacun pour les discussions qui se prolongent ou les rencontres impromptues.
Sachant qu’à cela, il faut aussi ajouter les événements privés organisés du soir au matin. C’est ce que nous allons développer dans le point N°2.
2- Intéressez-vous à ce qui se passe à l’extérieur du salon
Beaucoup de choses se passent en fait à l’extérieur du CES. Le site, CES Partylist, référence les événements qui ont lieu en dehors du parc des expositions: soirée cocktail organisée par un groupe spécialisé dans les études de marché, événement networking dédié aux professionnels du marketing ou simple occasion de profiter d’un cadre détendu pour des rencontres plus informelles, il y en a forcément qui vous conviennent. Là encore, il s’agit de se renseigner en amont pour savoir lesquels sont le plus susceptibles de vous être utiles, en fonction de l’organisateur, du thème…
Une bonne façon de savoir où aller est aussi de regarder sur les réseaux sociaux quels sont vos contacts qui vont au CES et de suivre les discussions qui se créent autour de l’événement, en particulier sur Twitter.
3- Sachez que le salon « informel » se déroule dans les suites des grands hôtels…
«Il y a un deuxième aspect du salon, tout aussi important, qu’on ne montre pas assez. Contrairement à d’autres salons — on pourrait citer l’IFA à Berlin par exemple — le CES est également le premier rendez-vous annuel de tous les acteurs qui participent à la conception de tous les devices électroniques. Les équipes ‘produit’ de toutes les grandes marques d’électroniques sont présentes, et par conséquent, tous les fournisseurs de composants, les semi-conducteurs, les embedded software suppliers, les ODMs… le sont également », rappelait Vincent Nallatamby, CEO de Tempow (cédé depuis à Google) au retour d’une de ses visites du CES dans une tribune publiée sur Frenchweb.
«Tout cela est invisible aux yeux d’un visiteur lambda. Jamais vous ne verrez les top executives de Foxconn, Huawei, Samsung, Qualcomm ou Amazon se balader dans les allées du CES. Pourtant, je peux vous assurer qu’ils sont bien présents. Tout se passe dans les suites des grands hôtels autour du show. Évidemment au Venetian et au Westgate, mais aussi au Wynn, au MGM ou au Mirage. Partout, les suites des plus beaux hôtels sont réquisitionnées et transformées en salles de réunion durant toute la durée du salon ».
Si ce type d’entreprises fait partie de votre cible, il faut ainsi penser à les contacter en amont pour voir s’ils organisent ce genre de rencontres. Pour aller encore plus loin, au lieu de prendre un stand coincé au milieu d’une myriade d’autres acteurs et où vous aurez du mal à faire déplacer les cadres de ces grandes entreprises, pourquoi ne pas vous installer là où ils sont déjà? L’idée étant ainsi de réserver une suite, voire de le faire avec d’autres startups pour partager les coûts, et de prévoir en amont des rendez-vous.
4- Si vous êtes exposant, créez des expériences «particulières» pour vos prospects
Le CES de Las Vegas est un événement qui sort de l’ordinaire, n’hésitez pas à en profiter pour en faire de même avec certains de vos rendez-vous. Qu’il s’agisse de renforcer des liens avec un prospect particulier ou d’organiser un petit événement avec plusieurs contacts: les personnes qui vont au CES s’attendent à un peu de paillettes… Surtout, pendant ces quelques jours il y a des chances pour qu’ils soient beaucoup plus ouverts à ce genre d’invitation qu’à l’ordinaire.
En fonction de votre budget, cela peut être l’occasion de les inviter dans un bon restaurant. Si elle n’est pas forcément connue pour cela, la ville de Las Vegas abrite en effet certains des meilleurs établissements du pays, dont quelques-uns portent d’ailleurs la signature de chefs originaires de l’Hexagone à l’instar du Restaurant Guy Savoy niché au sein du Caesar Palace ou de L’Atelier Las Vegas Joël Robuchon, installé dans le MGM Grand Hôtel et Casino, et où les classiques de ce dernier sont réalisés par le chef français Jimmy Lisnard.
C’est le moment de montrer votre sens de l’hospitalité et d’impressionner vos convives si vous le pouvez. Mais il faut y avoir réfléchi en amont pour avoir le temps de fixer les rendez-vous, trouver le lieu qui vous convient, puis d’effectuer les réservations correspondantes.
Et pour rappel, le CES est le moment idéal pour faire ressortir vos talents en matière de sociabilité ou pour vous forcer un peu: parlez à votre voisin lors des conférences, présentez-vous dès que vous en avez l’opportunité, intéressez-vous aux autres, on ne sait jamais ce qui peut ressortir d’une conversation. Il ne s’agit pas de faire semblant mais d’être réellement ouvert aux rencontres. Sur un tel événement, les sujets pour entamer une conversation ne sont pas difficiles à trouver…
5- Ne négligez pas le suivi de vos contacts
Après quatre jours éreintants, ce n’est pas encore le moment de complètement mettre le CES derrière vous. Il reste l’organisation cruciale du suivi. Quelques jours après le CES, vous pouvez recontacter les personnes rencontrées sur place par e-mail. L’approche et le contenu dépendent ensuite de l’objectif et de là où vous en étiez avec ces dernières. Si vous ne l’avez pas fait pendant le CES, c’est le moment aussi de les suivre sur les réseaux sociaux: LinkedIn, Twitter le cas échéant.
Si vous n’avez pas de retour après plusieurs semaines, pensez à le noter pour relancer ces contacts. Tous n’aboutiront peut-être pas, mais vous serez allé au bout du processus.
En résumé: préparation, connaissance des rouages du salon, ouverture et rigueur dans le suivi devraient vous permettre de repartir avec des contacts réellement intéressants et pas seulement avec le sentiment d’avoir tester des gadgets pendant 4 jours.
