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[Atelier en ligne] Comment tirer parti du Service client omnicanal
Le trafic sur votre site web augmente et vous souhaitez améliorer l’expérience de vos visiteurs en facilitant leur parcours.
Tout comme dans une boutique physique, la 1ère étape passe par l’accueil des visiteurs et votre capacité à les orienter vers les bons produits, services ou informations.
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