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Bertrand Duperrin
Quand l’e-commerce oublie de jouer collectif, il échoue
Par Bertrand Duperrin, Expert FrenchWeb.
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Le clienteling, une nouvelle arme marketing pour le secteur du luxe
«Transformer le client en personne et chaque transaction ou interaction en relation est le nouveau défi».
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Zalando vise près de 3 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2015
L'e-commerçant allemand a réalisé 2,1 milliards d'euros de chiffre d'affaires sur les neuf premiers mois de l'année.
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La journée des célibataires rapporte 13,3 milliards d’euros à Alibaba
Ces 6 chiffres du «Singles Day» en Chine qui affolent les compteurs du e-commerce.
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