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Meta promet de l’efficacité en 2023, après une baisse de revenus historique
Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) séduit à nouveau les utilisateurs et les investisseurs, mais sort affaibli de 2022, la première année…
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Les dernières actualités de la tech
Éditeur cherche nouveau romancier qui vendra son projet sur TikTok
Les éditions Robert Laffont ont lancé mercredi un concours littéraire pour trouver un nouveau romancier ou une nouvelle romancière qui…
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Decode Quantum l'émission
[DECODE Quantum] À la rencontre de Maud Vinet, CEO de Siquance
Pour ce 55e entretien de Decode Quantum, Fanny Bouton et Olivier Ezratty accueillent pour la seconde fois Maud Vinet. En…
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Les dernières actualités de la tech
Les deux cofondateurs d’Instagram, Kevin Systrom et Mike Krieger, lancent l’application Artifact, un Tiktok textuel
Retour inattendu au-devant de la scène pour Kevin Systrom et Mike Krieger, inséparables créateurs et fondateurs d’Instagram en 2010 et…
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Spotify creuse ses pertes, son action a perdu près des deux tiers de sa valeur
Le numéro un mondial des plateformes audio Spotify a annoncé mardi avoir atteint un nouveau sommet de 205 millions d’abonnés…
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Snapchat continue de perdre de l’argent et la confiance des marchés
Snapchat continue de gagner des utilisateurs et de perdre de l’argent, d’après ses résultats trimestriels publiés mardi, qui augurent mal…
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RETAIL & ECOMMERCE
[Seed] Cohort lève 3,2 millions d’euros auprès de IRIS, Axeleo et 3founders (Hexa)
Cohort, une plateforme d’engagement client alimentée par les NFT lancée au sein d’Hexa (eFounders), lève 3,2 millions d’euros moins d’un…
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Qui est Jean-François Fallacher, le nouveau Directeur Général d’Orange France?
Diplômé de l’École Polytechnique et de l’École Nationale Supérieure des Télécommunications de Paris, Jean-François Fallacher a débuté sa carrière en…
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Taxe de séjour: Airbnb attaqué en justice par l’Île d’Oléron
La communauté de communes de l’Île d’Oléron, en Charente-Maritime, réclame près de 30 millions d’euros à Airbnb pour des manquements…
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Définition
Qu’est ce que le Customer Relationship Management (CRM)?
Le CRM (Customer Relationship Management) est une stratégie de gestion des relations avec les clients qui vise à améliorer les…
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