Data Room
La dimension participative de Voyages-sncf.com
Depuis 2008, le site Voyages-sncf.com a intégré des fonctionnalités communautaires et participatives dans l’espace « De vous à nous » accessible depuis la homepage.
On y trouve un blog, une boite à idées, Imagine TGV, et de futurs services en test dans Le Lab.
Le site reçoit chaque jour 800 000 visiteurs. La mise en place de cette dimension conversationnelle a nécessité la création d’équipes dédiées et la gestion des idées et services souhaités par les utilisateurs.
Entretien avec Claire Michel, Directrice Commerciale et Contenus de Voyages-sncf.com
Pour nous contacter, nous vous avons préparé un petit formulaire pour bien gérer votre demande et pouvoir l'adresser en toute confidentialité. Cliquez ici pour y accéder
Les derniers articles par LA REDACTION DE FRENCHWEB.FR (tout voir)
- GOOGLE refuse d’intégrer les vérifications de faits malgré une nouvelle loi européenne / META et Community Notes : un défi pour la content creator economy ? / ETORO vise une valorisation de 5 milliards de dollars pour son IPO - 17/01/2025
- Le suédois EasyPark absorbe Flowbird (ex parkeon) pour trouver la bonne place sur l’échiquier des solutions de mobilité urbaine - 17/01/2025
- Hyperline lève 9,4 millions d’euros pour administrer la facturation client des startups SaaS - 16/01/2025
