Facebook semble avoir entériné la nécessité de proposer aux entreprises, notamment les PME, un pas à pas pour déployer et optimiser leur présence sur le réseau social. Facebook a peut-être également entériné le danger potentiel que représente Google + sur le secteur du social CRM. En résumé, Facebook explique aux professionnels dans un nouveau guide en ligne, comment:
- Créer une page, l’enrichir de modules et applications et développer une communauté
- Entrer dans une logique de brand content et d’engagement
- Gérer son ciblage et son budget publicitaire
Passée la page d’accueil en français, le guide pour l’entreprise n’a pas encore eu les honneurs d’une traduction ce qui ne va certainement pas aider les PME à décrypter les codes de leur stratégie sociale…
MAJ. Si vous faites dans le fluent english, vous pouvez vous jeter sur le tout nouveau livre blanc de comScore: The power of Like. How brands reach and influence fans through social media marketing.
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