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Travail dissimulé: la plateforme de livraison Stuart relaxée
Neuf mois après la condamnation de Deliveroo pour travail dissimulĂ© Ă l’issue d’un procès retentissant, le tribunal de Paris a…
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DĂ©finition
Qu’est ce que le Revenue Backlog?
Le Revenue Backlog (ou carnet de commandes) est le montant total des revenus gĂ©nĂ©rĂ©s par les contrats qui ont Ă©tĂ©…
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DĂ©finition
Qu’est ce que le First Contact Resolution Rate (FCR)
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DĂ©finition
Qu’est ce que le PQL-To-Customer Rate?
Le PQL-To-Customer Rate (ou taux de transformation de PQL en client) est un indicateur de performance qui mesure la proportion…
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DĂ©finition
Qu’est ce que le copywriting?
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