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[Livre blanc] Comment créer des expériences clients exceptionnelles ?
Contenu réalisé par Salesforce
Tous les leaders d’entreprise s’accordent à dire que l’expérience client (CX) est un enjeu vital pour prospérer dans ce nouvel environnement commercial.
Dans notre guide, nous vous révélons :
- Les chiffres clés de l’expérience client
- Les 7 bénéfices d’une expérience client réussie
- Le témoignage d’Ankorstore, une start-up devenue rapidement une licorne
- 10 étapes simples pour une expérience client inoubliable
- La boîte à outils incontournable pour y parvenir dès aujourd’hui
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