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Pas d’expérience client sans reconnaissance tangible
Uber a fait germer dans la tête de ses clients l’idée qu’ils étaient peu payés en retour pour leur fidélité.
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[EMPLOI] BNP Paribas, ARTE, Urban Linker : Les 3 offres d’emploi du jour
BNP Paribas recherche son Responsable de Projets de Transformation (H/F) Paris, Île-de-France, France BNP Paribas est une banque leader de la…
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[Atelier en ligne] A/Btesting, Personnalisation et Engagement: l’état de l’art en 2017
Le 22 mars à 11h avec AB Tasty
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BUSINESS
[Femme de la Tech] Thu Trinh-Bouvier, responsable nouveaux médias chez Vivendi
«Le digital, je l’ai saisi comme une véritable opportunité.»
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Emmanuel Vivier (HUB Institute) Si vous voulez une «expérience client» qui tue, commencez par une stratégie data efficace!
«Les entreprises devraient revoir d’urgence leur stratégie «data» et déclencher l’alerte rouge si elles n’en ont pas!»
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