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SPIN Selling : Une méthodologie qui transforme l’art de poser les bonnes questions
Créée par Neil Rackham, la méthodologie SPIN Selling offre une approche basée sur la structure des questions posées au client,…
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Parmi les acronymes du monde du marketing et de la relation client celui de Customer Engagement Platform revient de plus en plus régulièrement dans les conversations d’experts. Mais de quoi s’agit-il exactement ? Quels sont les avantages…
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[Numbers] Combien les GAFAM ont-ils déposé de brevets sur l’IA?
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