Résultats mitigés pour SFR au 1er trimestre 2011.
1er trimestre difficile pour SFR, qui a du faire face à la hausse de la TVA, et s’aligner sur son concurrent Bouygues Telecom en ne la repercutant pas à ses clients. Ce qui se traduit par des coûts d’environ 50 millions d’euros, mais lui a évité une forte érosion de son parc d’abonnés, ces derniers pouvant arguer de ce changement de prix pour résilier leurs abonnements.
Le chiffre d’affaires de l’activité mobile s’élève à 2 132 millions d’euros, en retrait de 2,4 % par rapport au premier trimestre 2010. Le chiffre d’affaires des services mobiles recule de 3,6 % à 2 004 millions d’euros. En excluant l’application du nouveau régime de TVA et les baisses de tarif imposées par les régulateurs, le chiffre d’affaires des services mobiles aurait progressé de 3,5 %.
L’EBITDA de l’activité mobile de SFR s’élève à 762 millions d’euros, en recul de 8,6 % par rapport au premier trimestre 2010.
94 000 nouveaux abonnés mobiles nets ont rejoint le parc SFR au 1er trimestre 2011. A fin mars 2011, le parc d’abonnés mobiles totalise 15,916 millions de clients, soit une amélioration de 1,8 point du mix client en un an à 75,6 %. Le parc total de clients mobiles de SFR s’élève à 21,039 millions.
Coté ADSL, la concurrence avec la Freebox Revolution a été rude mais moins marquée. Le chiffre d’affaires de l’activité Internet haut débit et Fixe s’élève à 988 millions d’euros, en hausse de 0,7 % par rapport au premier trimestre 2010. La croissance nette du parc de clients résidentiels à l’Internet haut débit s’élève à 65 000 nouveaux clients actifs. A fin mars 2011, ce parc totalise 4,952 millions de clients, en croissance de 7,8 % par rapport au premier trimestre 2010. Depuis le 16 novembre 2010, la nouvelle Neufbox Evolution a conquis plus de 250 000 clients.
En hausse de 6,6 %, l’EBITDA de l’activité de l’Internet haut débit et Fixe de SFR s’établit à 161 millions d’euros
Le résultat opérationnel ajusté (EBITA) de SFR s’élève à 566 millions d’euros, en recul de 10,7 % par rapport au premier trimestre 2010. Le chiffre d’affaires s’élève à 3 056 millions d’euros, en baisse de 0,9 % par rapport au premier trimestre 2010.