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Relation client: misez sur votre capital humain en prenant appui sur la force de proximité du digital
On ne parle plus que du potentiel des Chatbots en matière de servicing en ce moment. Mais on entend assez…
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Christophe Fanichet (SNCF): «Avec la Social Room, nous voulons créer une conversation positive en réaction»
Christophe Fanichet, directeur de la communication et de l’information de la SNCF, présente les spécificités de la «Social Room» de la…
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[EXCLU] ViewPay lève 600 000 euros pour proposer une alternative aux Adblockers
ViewPay, une solution de micro-paiement pour débloquer la publicité, mise sur la liberté de choisir pour réconcilier l'internaute avec ce…
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Quelle tech à l’heure de la plateformisation des médias?
MinuteBuzz, média leader sur les Millenials opère une transformation fondamentale en devenant 100% plateformes sociales et 100% vidéo.
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Que l’histoire fut belle!
«En 5 ans, nous avons réussi à créer un leader mondial de la vidéo publicitaire implanté dans 21 pays (...) et…
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Un avatar qui mime vos émotions…Facebook mise sur la VR pour capter l’attention
Pour dépasser le stade du hardware, Mark Zuckeberg a annoncé une rallonge de 250 millions de dollars d'investissements lors de…
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Le Top 5 des métiers du marketing digital en 2016
Les métiers du marketing digital s'orientent vers une plus grande vision stratégique, plus de collaboration et l'appropriation d'un savoir-être digital,…
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Disney et Google disent «non» à Twitter, Salesforce seul en lice
Alors que Jack Dorsey était le seul à résister au rachat, le board semble, lui, vouloir accélérer les discussions.
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Transformation digitale: 7 tendances au coeur des préoccupations des entreprises en 2017
Marques invisibles, optimisation des contenus produits, priorité aux performances: Emmanuel Vivier (Hub Institute) liste les 7 tendances à surveiller en…
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Jamespot s’empare de SonetIN pour se faire une place aux côtés de Slack et Facebook at Work
Cette acquisition intervient deux ans après le rachat du réseau social d’entreprise Human Connect.
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50 astuces pour optimiser sa stratégie de content marketing
66% des professionnels du marketing ne parviennent pas à relier les indicateurs de performance de leurs contenus avec leurs indicateurs…
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Les marques deviennent médias, les médias doivent devenir des marques. Oui mais comment?
«Les médias ont de l’or entre les mains, mais à condition de se réinventer.» pour Benoît Raphael.
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Nicolas Mendiharat (Recommend): «Personne n’a réussi à s’installer de manière incontournable dans la recommandation»
Les Français dressent un bilan de leur expérience sur le marché de la recommandation et vont tenter de séduire avec…
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«Marketplace», LeBonCoin version Facebook
450 millions de personnes utilisent Facebook chaque mois pour se rendre sur des groupes dédiés à l’achat et la vente…
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Bots: Microsoft passe devant Facebook en nombre de développeurs
Selon Satya Nadella, plus de 45 000 développeurs utilisent Microsoft Bot Framework.
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Comment maîtriser les codes du web design
Les clés pour concevoir un site web attractif, selon Cap'Com.
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