Archives des Livres blancs

30/05/2023

[Étude] TPE/PME : Quelles stratégies commerciales privilégier ?

60% des TPE/PME françaises ont un seul commercial pour gérer tout leur cycle de vente. Quels canaux d'acquisition développer pour le…

09/05/2023

[Livre blanc] Adieu les PDF, bonjour les contrats numériques

Beaucoup d’entreprises signent des contrats quotidiennement mais utilisent des processus longs et compliqués...

05/05/2023

[Livre blanc] Attirer et reconquérir des clients en période de ralentissement économique

Dans ce ebook gratuit, découvrez les conseils de leaders du secteur pour naviguer avec succès cette période de ralentissement économique.

26/04/2023

[Livre blanc] Onboarding : améliorer les performances et l’engagement des employés

Dans cet e-book, nous allons vous montrer comment augmenter le niveau de votre programme d’onboarding et offrir une expérience qui…

16/03/2023

[Livre blanc] Le programme de fidélité fait son come-back

Comment fidéliser vos clients grâce des programmes engageants ?

24/02/2023

[Livre blanc] DAF & DG : réussir son année 2023

Découvrez comment vous préparer à une croissance durable en repensant votre stratégie commerciale et vos KPI financiers...

24/02/2023

[Livre blanc] Rapport 2023 sur les dépenses

Découvrez les priorités des entreprises en 2023, qu’il s’agisse de la croissance du chiffre d’affaires ou de l’amélioration de la…

19/01/2023

[Livre blanc] 6 stratégies CRM de panier abandonné pour récupérer les ventes manquées

"L’abandon du panier est une situation commerciale très facile à résoudre pour récupérer des ventes manquées et convertir les clients."

12/01/2023

[Livre blanc] Comment créer des expériences clients exceptionnelles ?

Tous les leaders d’entreprise s’accordent à dire que l'expérience client (CX) est un enjeu vital pour prospérer dans ce nouvel…

21/11/2022

[Livre blanc] Avantages mobilité : le secret pour attirer et fidéliser les meilleurs talents

Le marché du travail actuel est extrêmement concurrentiel et les avantages que vous offrez aux collaborateurs doivent sortir du lot.…

15/11/2022

[Infographie] Comment communiquer au cas par cas avec chaque client grâce à l’IA ?

Découvrez au travers de cette infographie animée comment l’évolution du Marketing Automation vers l’Individuation Marketing peut permettre aux équipes du…

07/11/2022

[Guide] Comment obtenir la Buy Box sur Amazon

83% de toutes les ventes Amazon se font par le biais de la Buy Box...

04/10/2022

Rapport – CX Accelerator: faites décoller votre relation client

Aujourd'hui, 64% des entreprises jugent que le service client a un impact direct sur leur revenu. Il est donc primordial d'assurer…

30/09/2022

[Livre Blanc] « Think Forward » : Repenser la fidélité client

«La fidélité aux marques s’évapore peu à peu. Pour les consommateurs en quête de bonnes affaires, de livraison rapide ou…

15/09/2022

[Livre Blanc] Le guide ultime du retail pour 2023

«Dans le monde digitalisé d'aujourd'hui, il est tout simplement impossible de revenir aux anciennes méthodes de vente en ligne. Comme…

13/09/2022

[Livre Blanc] Le Change Management en distanciel : ce que la crise sanitaire a changé et ce qu’elle changera durablement demain

«Certaines entreprises ont éprouvé des difficultés pour basculer en 100% distanciel, d’autres avaient déjà des infrastructures existantes qui ont permis…