RETAIL & ECOMMERCE
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Retail : l’expérience client, nouveau cheval de bataille des distributeurs ?
S’appuyant sur son réseau de 500 magasins et ses plateformes web, le groupe Fnac Darty estime qu’une expérience client aboutie…
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Webinars Expérience Client : ce que cette crise sanitaire nous a appris
«Ce que nous avons vécu a mis en exergue l’importance des trois piliers sur lesquels repose l’expérience client.»
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Reconnaissance d’images: LTU lève 4,5 millions d’euros pour lutter contre la contrefaçon en ligne
La solution de LTU génère une signature unique basée sur les caractéristiques visuelles d’une image ou d’un objet.
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En France, l’e-commerce alimentaire explose pendant le confinement
La fermeture de nombreux marchés et la volonté de minimiser les contacts humains ont converti de nombreux consommateurs aux emplettes…
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Avec l’appui de Sequoia et Alibaba, Starbucks veut tirer profit de la Tech chinoise
Starbucks vient d’annoncer un partenariat avec Sequoia Capital China pour co-investir dans des entreprises du secteur technologique chinois.
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[DECODE] La crise du Covid-19 montre à quel point Amazon n’est pas une entreprise comme les autres
Amazon cherche à se doter d’une stratégie sanitaire lui permettant de poursuivre son activité logistique, mais aussi d'accélérer dans le…
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Retail: Google Shopping devient gratuit pour les commerçants et accélère face à Amazon
L'utilisation de Google Shopping était auparavant réservée aux entreprises qui payaient pour promouvoir leurs biens via des pubs sur le…
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E-commerce: face à Amazon et Walmart en Inde, Facebook injecte 5,7 milliards de dollars dans Jio Platforms
Cet investissement donne à Facebook le contrôle de 9,99% de cette filiale numérique du conglomérat Reliance Industries et doit lui…
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Certideal lève 8 millions d’euros pour s’étendre sur le marché européen des smartphones reconditionnés
Certideal vise les 70 millions d’euros de chiffre d’affaires à l’horizon 2022, contre 20 millions actuellement.
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Pour payer les loyers des commerces, la CPME propose un fonds financé par les géants de l’e-commerce sans leur demander leur avis
La Confédération des petites et moyennes entreprises (CPME) a proposé lundi la création d'un fonds pour soutenir les commerces fermés…
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Face à l’épidémie, le renfort des robots et drones pour des livraisons sans contact
Face à des consommateurs soucieux de rester chez eux et au danger d'exposer des livreurs au coronavirus, l'entreprise Starship Technologies…
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Coronavirus: Amazon contraint de limiter ses activités en France
Aux Etats-Unis, Amazon a annoncé le recrutement de 175 000 salariés pour reprendre le commerce de produits non essentiels.
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[DECODE] L’Inde, nouvel eldorado de l’e-commerce mondial ?
Le marché indien du commerce en ligne devrait peser 200 milliards de dollars à l’horizon 2027, contre 21 milliards en…
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Etats-Unis: Amazon recrute 175 000 salariés pour reprendre le commerce des produits « non essentiels »
Comme Amazon, plusieurs grands groupes de distribution sont engagés dans des campagnes massives de recrutements, à l'instar des supermarchés Walmart…
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[DECODE] La crise du coronavirus, une aubaine pour JD.com afin de rattraper Alibaba ?
JD.com revendique une clientèle annuelle de 362 millions de consommateurs, contre 711 millions pour Alibaba.
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«L’innovation marketing, c’est avant tout donner du sens à son produit»
Lors de Paris Retail Week 2020, vous pourrez échanger avec Jean Philippe, directeur de l’innovation chez Veepee, qui est en…
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Boks lève 1 million d’euros pour simplifier la réception de colis à domicile
«La digitalisation du service de livraison est devenue une étape incontournable dans l’e-commerce», commentent les fondateurs de Boks.
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[DECODE] Comment Amazon fait face à la crise du coronavirus
Avec 2,6 milliards de personnes confinées à travers le monde, Amazon se positionne comme l'alternative de référence pour se ravitailler…
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E-commerce: en France, avalanche de commandes et tensions dans les entrepôts
A la Poste, seuls 1 600 bureaux sur 7 700 restent ouverts, et si l'opérateur postal Colissimo poursuit ses services,…
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Comment le Lyonnais Digital Virgo tisse sa toile à l’international dans le paiement mobile
L’entreprise française s’est positionnée comme un tiers de confiance entre les opérateurs téléphoniques et les fournisseurs de contenus payants.
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