Bertrand Duperrin
Bertrand Duperrin est Head of People and Delivery chez Emakina. Il a été précédemment directeur conseil chez Nextmodernity, un cabinet dans le domaine de la transformation des entreprises et du management au travers du social business et de l’utilisation des technologies sociales.
Il traite régulièrement de l’actualité social media sur son blog.
-
Uber doit-il acheter les voitures autonomes de Tesla?
Par Bertrand Duperrin, expert Frenchweb.
Lire la suite -
L’avenir des médias repose-t-il sur la monétisation de la médiocrité?
Il fut un temps où le lecteur était roi et les médias se devaient de leur apporter de la valeur…
Lire la suite -
Les entreprises qui réussissent leur transformation numérique, et celles qui échouent
Par Bertrand Duperrin, expert Frenchweb.
Lire la suite -
La simplification doit être au cœur de la transformation numérique
Par Bertrand Duperrin, expert Frenchweb.
Lire la suite -
Comment connaître vraiment ses clients?
Par Bertrand Duperrin, expert Frenchweb.
Lire la suite -
Sans sentiment d’urgence, la transformation digitale est peine perdue
Par Bertrand Duperrin, expert Frenchweb.
Lire la suite -
Pourquoi le fossé entre marques et consommateurs se creuse
Par Bertrand Duperrin, expert Frenchweb.
Lire la suite -
Quelle expérience employé dans l’entreprise de demain ?
«L’expérience employé va de pair avec l’expérience client qui, elle, est le fondement de la transformation digitale», selon Bertrand Duperrin.
Lire la suite -
[Expert] Travail collaboratif: quelles alternatives à l’e-mail ?
Par Betrand Duperrin, expert Frenchweb.
Lire la suite -
[Expert] Qu’est-ce que l’expérience ? (et ça n’est ni digital, ni orienté client)
Par Bertrand Duperrin, expert Frenchweb.
Lire la suite -
[Expert] Digital: faut-il adopter les plate-formes de travail collaboratives ?
Bertrand Duperrin explique son point de vue sur les plates-formes collaboratives.
Lire la suite -
[Expert] Les gens sont compliqués ? Essayons robots et données, par Bertrand Duperrin
La puissance du social business, c’est les gens...
Lire la suite -
Données et robots au secours des réseaux sociaux d’entreprise
Un salarié embarrassé par une situation nouvelle et imprévue se dit que le meilleur moyen de trouver de l’aide est…
Lire la suite -
[Expert] La transformation digitale, royaume des profils atypiques
« Les leaders de demain ne rentrent pas dans le moule de ceux d’hier ». Par Bertrand Duperrin.
Lire la suite -
[Expert] Dans le digital, les dirigeants doivent s’unir pour le client
Bertrand Duperrin a identifié les points les plus pertinents d'une étude récemment publié par IBM intitulée "le Client Directeur Général".
Lire la suite -
[Expert] Quand les marques seront mieux à la maison que sur Facebook
Combien de fois les oracles ont-ils prédit la fin de Facebook ? Souvent et tellement qu’on n’y prête plus guère…
Lire la suite -
Où est le digital dans la transformation digitale ?
La transformation digitale est avant tout humaine et un sujet RH. J’ai évoqué en fin d’année dernière l’importance des programmes…
Lire la suite -
[Expert] Boucler la boucle au lieu de manager des communautés
Lorsqu’une entreprise démarre un projet social business interne de quels types de profils a-t-elle besoin ? De community managers bien…
Lire la suite -
Et si l’on reparlait du ROI de l’email ?
Faute de discours convaincant sur le ROI des technologies sociales de l’entreprise – ou faute de vouloir assumer le discours…
Lire la suite -
[Expert] Le chief data officer : le nouveau Monsieur ROI ? par Bertrand Duperrin
La digitalisation de la société et des affaires entraine l’émergence de nouveaux métiers. Au nombre de ceux-ci le Chief Data…
Lire la suite
