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BUSINESS
[FW Radar] Southpigalle, la solution de marketing cognitif pour une meilleure expérience client
Southpigalle est une tech spécialisée sur le marketing cognitif, offrant à la fois les technologies d’intelligence artificielle et l’expertise permettant…
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BUSINESS
[FW Radar] Kronos Care, la solution post-achat pour améliorer le suivi de livraison
Kronos Care aide les marques et les retailers pour faire évoluer le post-achat d'une contrainte nécessaire et anxiogène à une…
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BUSINESS
Les enjeux de la transformation RH avec Jacques Froissant, Altaïde
Suite au Meet Up: Transformation RH chez Secondesk, Jacques Froissant fondateur du cabinet de recrutement Altaïde revient sur les enjeux et les…
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BUSINESS
L’intelligence artificielle, l’autre avenir du béton?
L’Intelligence Artificielle relève du même procédé théâtral, escamotant le décor et concentrant toutes les attentions, fantasmes et craintes sur le…
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Partenaires
Retailers, avez-vous besoin d’une appli sur-mesure pour piloter votre activité ?
L'évolution rapide dans la distribution transforme profondément les magasins. Click & Collect, réservation de produit, pop-up stores, digital-in-store, tracking interne,…
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BUSINESS
[FW Radar] Aviquali, le fournisseur d’avis consommateurs de qualité
Plus de détails avec François-Marie Charmet, co-fondateur d'Aviquali.
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Partenaires
[2 min Pour Comprendre] L’UX au service d’une refonte mobile
L’UX design renferme de nombreuses promesses de performance sur un site internet ou sur une application mobile. Chez Mappy, l’User…
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Data Room
Les tendances majeures à suivre en 2017 pour repenser l’expérience client
La 10ème édition du rapport des Trends de Fjord, studio de design d’Accenture Digital, livre quelques sources d’inspirations sur l’approche…
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BUSINESS
Prisma Media, The Next Web, Selectionnist… les 4 vidéos de la semaine
FrenchWeb a sélectionné 4 vidéos qui ont marqué la semaine.
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A la une
Experience active des «bêta-testeurs» pour valider les produits des start-up
Cette plateforme veut regrouper une communauté d'internautes prêts à tester les produits de start-up. Interview de Pauline Le Maléfan, cofondatrice.
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Bertrand Duperrin
[Expert] Qu’est-ce que l’expérience ? (et ça n’est ni digital, ni orienté client)
Par Bertrand Duperrin, expert Frenchweb.
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Comment SoJeans mise sur l’expérience utilisateur pour doper sa croissance
Lancée il y a un peu plus d’un an, la start-up SoJeans se présente comme un spécialiste de la vente…
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[Expérience mobile] Le lyonnais V3D lève 2,2 millions d’euros
La société lyonnaise V3D, spécialisée dans la mesure de la qualité d’expérience client, vient d’annoncer une augmentation de capital de…
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Est-ce que « mettre le client au centre » est véritablement un sujet ? par Gregory Pouy
A priori non, enfin si vous demandez à n’importe quel commerçant, marketer, commercial et même à des fonctions juridiques, comptables…
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[TV connectée] Les utilisateurs attendent beaucoup plus d’interactivité
La TV connectée a encore de nombreux progrès à faire avant de séduire totalement son public. Voici l’un des principaux constats de…
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